总在讲沟通，跟内部沟通、跟客户沟通，什么事儿都可以沟通。

     现在发现沟通这事儿不简单，要想沟通有效有些前提是必要的：

     要么规则得一致。比如在一个公司里面，你说英语，我说汉语，他说粤语，没关系，大家都在一个规则下沟通。我只要用英语说这是boss的意思，对方一定得用英语回复说OK, understand.

     要么语言得一致。这个语言是指母语，大家从小在同样的文化中滋润着，我说的意思你明白，你说的情况我理解。这样沟通起来尽在不言中，其乐融融。

    

     要是规则不同，或者语言不同，或者能说对方的语种但文化有明显差异，事情就不好办了。我觉得事情是这样的，他偏要按照他们的文化理解事情是那样的，如此沟通来沟通去，还是满拧。最后，他还认为你不讲诚信。拜托，我们的文化有着悠久的历史，我们讲究以诚相待！

     终于签了，前前后后的这通忙活，居然一点都不兴奋，只是懒洋洋地长舒一口气：总算签了。NND。

     整天徜徉在流程的海洋里，每个人都很累，不管是一开始就进来的，还是最后时刻被拽进来的，谁也免不了流程的折磨。这是一个很让人无奈的循环，在里面的人就像随波逐流的一叶小舟，周而复始，没有尽头。

     曾经觉得打单就像一种智力游戏，玩得乐此不疲——或者玩别人，或者被别人玩。现在被玩的永远是自己，被流程玩得团团转。

     抽烟的人兜里除了装着烟，还有一样重要的东西就是打火机。偶尔也有只揣着打火机不装烟但也抽烟的，叫做“借”烟；或者只装烟而没装打火机的，多半是忘了。

     烟民们拿出一支烟、用打火机点上火，往往一气呵成、习惯成自然。一旦没了打火机，有烟没火的时候立马抓耳挠腮，四处寻找同路人，去过机场的人大概深有体会。住宾馆的时候可以用火柴代替打火机，这个时候突然发现打火机是个重要的发明。当你一个手拄着电话的时候，或者握着笔写字的时候，另外一只手完全可以借助打火机实现抽烟的目的。火柴就不行了，非得搞出点高难度来，比如用下巴夹住电话，或者放下笔才能腾出另一只手来。这个时候，往往打断了思路，进而影响了工作效率。

     由此可见打火机真是一个好东西。

     对明天上午的六十年国庆大阅兵非常期待，从三十五周年到五十周年，每次都看得激动异常。

     现在要担心的是天气，到处雾蒙蒙的。精准的天气预报说十月一日会是一个好天，希望明天10点的时候云开雾散，阳光灿烂，让苦练了几个月的受阅部队向全世界展现出最好的状态。

    

     最近常坐火车。在没有了对沿线风景的新鲜感后，发现唯一的好处就是在这几个小时里面，你不用像乘地铁一样来回倒，也不用像打的一样不停指路，因此就有了整块的时间干点什么，比如看书。

     一本放在枕边很久也没怎么动过的书，不知不觉竟也看去了一半。写一些古代社会现象的分析，其中提到了老百姓对官吏、衙役们的逆来顺受。哀其不幸，却不能怒其不争。那个时代的制度使然，纵然是现代的你我放到彼时，也一样会习惯成自然。也因此想到，原来习惯成自然并不因为合理，往往是长期的忍受加上缺乏改变的动力。

     对于现状不满而不愿去改变，原因很多。主观上不努力是一种情况，对于个体而言是安于现状、不思进取的结果；也有客观上缺乏有效渠道的情况，多数是某个群体或者某个阶层被剥夺应有的权利，在抗争无效后失去了动力。不论上述哪种情况下的习惯成自然都不是一种理想的状态，要想改变这种状态必然要付出相应的代价。相比而言，改变由于个体的主观不努力而造成的不理想状态，要付出的代价似乎最小。

     无端地，有了一种站在巅峰的感觉。不是那种很high的感觉，而是被逼到悬崖边的眩晕，随时都有要掉下去的感觉。这个时候，大概只有两种选择：要么妥协、要么咬牙跳下去。

     一位兄长意味深长地说，接受你不能改变的，改变你不能接受的。仔细琢磨琢磨，是这个道理。形势所迫，人有时候不得不臣服，无谓地斗气最终绝不是两败俱伤，只会是自己很受伤。冷酷不是谁的错，制度使然，人心不古。走一步看一步，把眩晕当作high，不信总是走背运，但改变是必须的。

     很久没有痛痛快快看一场意甲了，一来是周末总是忙忙叨叨，更主要的原因是央-5转播的场次实在让人提不起兴趣。难得今天转了米兰的比赛，总算完整看了一场。比赛结果：3-0，米兰大胜不说，还是因扎吉的帽子戏法。

     看着今天的米兰，多少有些心酸，场上奔跑的几乎都是好几年前的老面孔。小马哥还在踢着，已经41岁了，现在只能踢中卫。最早看意甲的时候，小马哥作为巴雷西的搭档，在左路可是虎虎生威，防守稳健、助攻勇猛，甚至还时不时进球。今天场上的马队，移动、转身的速度明显慢半拍，屡次被亚特兰大的年轻前锋轻松摆脱，看着心里真不是滋味。也许正是这个原因，小马哥宣布明年正式退役。希望早点培养出自己的接班人。其他的米兰队员也不算年轻，因扎吉、皮尔洛、赞布罗塔自不必说，新引进的球员居然是当年的小贝、现在的老贝。还有门将，竟然是当年的阿比亚蒂，那时候的小阿还是后备守门员，是米兰重点培养的年轻人。因扎吉下场接受球迷欢呼去了，换上来的也是老人——当年号称核弹头的舍普琴科，可惜已不复当年之勇。再看看场边的安切洛蒂，已经有些两鬓花白。

     刚好赶上卡卡、小罗受伤坐在看台上，米兰场上唯一的年轻人就是帕托。终场前贝克汉姆下场，换上一个20岁的小将，还没摸到球就结束了，名字也没记住。用解说的话来说现在的米兰是老的老、小的小，重塑金身还有很长的路要走。遇上金融危机，贝老板发出了“限薪令”，怕是卡卡也快留不住了。很怀念90年代初荷兰三剑客时代的米兰，踢起球来大气磅礴、行云流水。记得当年的米兰德比，是荷兰三剑客的米兰对阵德国三驾马车的国米，梅阿查座无虚席、喊声震天；自己坐在家里盯着18吋彩电，如醉如痴。现在家里都42吋了，可惜米兰老矣，比赛节奏很快但并不流畅，一群老将在苦苦支撑着场面。这几年米兰好歹也得过一次欧冠，但与巅峰时期相比，现在的米兰虽然气质犹在，却早已没有了那种俯看群雄的霸气，中场哨音响起前心总是悬着。

     套用国安球迷的话，对米兰永远“胜也爱你、败也爱你”，只是希望那个在绿茵场上气势如虹的米兰早日归来……

     因为没有把左右摇摆的天气预报当作一回事，下班的时候淋在了绵绵春雨中。

     最终羽绒服和“乌龟壳”（笔记本包）被彻底滋润了，然后就这么湿淋淋的挤进地铁。穿着羽绒服的时节应该行走在飞舞着的雪花中才合理些，经过110天的等待终于迎来一场像样的降水还是令人满足。虽然词汇严重匮乏的大脑中只能蹦出诸如“春雨贵如油”、“润物细无声”这样的句子，行走在一场还算及时的春雨中心情相当愉快。这种绵软的细雨，效果总是好过倾盆如注的豪雨，就那么无声无息地滋润万物、洗去尘埃。空气变得清凉洁净，充满春天的味道。

     网络成瘾的病程标准为平均每日连续上网达到或超过6个小时，且符合症状标准已达到或超过3个月。

     ——据《网络成瘾诊断标准》

     如果按照这个标准，我危险了。呵呵。

 

     我们的工作根本离不开网络。

     出差赶上春运，买到车票一看还要等两个小时，就想找个地方收一下邮件。可是西客站这种地方，又不像机场，怕是根本没个上网的地方。不死心，溜达到软席候车室。看到一个戴着大盖帽穿着车站制服的MM比较面善，便上去搭讪：“请问咱们这儿能上网吗？”。MM用很奇怪的眼光盯着我看了一会，用手指了指外面说：“对面楼上。”很纳闷，这里已经是二楼了，还有楼上？出去一看，真有一架楼梯通到半空中（以前怎么没注意到？？）。楼梯顶端有个门，上面有两个大字：“网吧”。NND。

     新年伊始，朋友们都在忙忙碌碌中开始。

     虽然大环境似乎不再让人那么安心，好在上上下下都在努力，希望早日扛过恼人的冬日。看看新年三天的消费总额，让人不得不叹服。事实证明国人量入为出、未雨绸缪的生活方式远比米国人来得稳妥和踏实，也许这也是一种底气。我们的长辈都是从苦日子里熬过来的，我们这一代和比我们年轻的一代以及更年轻的一代，基本上生活是越过越好，这次的寒冬算是一个考验，但再苦也不会苦过我们的上一代。

     未来怎么样，没有人再敢大胆预言或者妄下定论。但至少朋友们的态度是积极的，大家都没闲着，该充电充电，该镀金镀金，该奔事业奔事业。这是对我真正的鼓舞。也许就个人而言，2008年并不完美，即使不算一事无成，却也收获寥寥。

     天其实很蓝，只知低头走路不知抬头看天的时候，恐怕很难体味到蓝天白云的高远。于是整日茫然前行，没有了目标，也没有了起点和终点。

     新年假期和老于一家小聚，说起以前的事情，已经很遥远早已模糊得一塌糊涂的记忆被一下拽到面前，清晰到几乎历历在目。真有些羡慕当时的自己。现在很流行怀旧，甚至连我一直认为比我们更自信更洒脱的80后都开始怀念儿时的经典。不过08年已然过去，现在不是品味的时候。说要回到从前，有些痴人说梦，那是神话不是科学；但至少应该去找回一些从前的状态，努力去争取，只要努力了就好。

     仅仅一瞬间，所有2008年的日历、台历、挂历都已作废，新的一年来临了。

     2009年，人们还要继续面对“寒冬”，世人也将见识超级大国的第一位非裔总统，牛年能否牛市，牛年的牛奶还能不能“今天你喝了没有”，下一个被山寨的会是什么……新的一页才刚刚翻开，就已经让人应接不暇，不知会演绎出怎样的新版传奇。

     毕竟是一个崭新的开始，抖擞精神，重新来过。新年快乐！Happy 牛 year！

     一夜的大风，早晨起来哆哆嗦嗦地赶去客户那儿。

     忙完从客户的楼里出来，正是阳光明媚的时候。坐在出租车里，被晒得暖暖地，如沐春风。车里没有熟悉的103.9，而是一种舒缓的音乐。问了问司机大姐，果然是佛教音乐。车子经过北海，湖面上已经结了一层冰，反射着耀眼的光。忙碌的一周过去了，这个时候只想坐在车里一动不动，在悠然的佛乐中享受阳光。虽然很难做到心无杂念、灵台清明，片刻的平静与车外喧嚣拥堵相比已经是非常难得。很快地，盈科到了，一周又开始了。

 

     晚上吃饭的时候，朋友发来短信：“快听FM103.9”。打开收音机，是小虎队的《青苹果乐园》。当年那三个大男孩的声音飘得满屋都是。小虎队最火的时候，正是自己青春年少的时候。熟悉的旋律，加上小虎队阳光的形象，每次听到他们的歌就仿佛重回阳光灿烂的少年时光。几首老歌下来，颇有同感的听众短信不断，美好的时光总是令人向往，连主持人都有些情不自禁。

     昨天，确切的说是20几分钟前，是12月9号。本来想写点什么纪念一下的，结果忙完手头的活这页就翻过去了。

     上小学那会儿，学校每年都搞“一二·九”文艺汇演，那时候不知道这是个什么日子，反正每年这一天下午不上课就去文化宫看演出了。现在好像这个日子也没什么特别的活动了。不知道现在的中小学还搞不搞纪念活动。

     晚上打车的时候，跟司机闲聊。谈到“经济危机”的话题，司机说现在打车的人的确少了。然后顺便说到了手机充值卡，记得上周末去移动营业厅的时候，见到很久未见到的情景，整个大厅里人头攒动，因为最近移动在搞返话费的活动，据说已经拍到300多号。我仗着银卡用VIP客户号还排了一个多小时。相反，银行里却稀稀拉拉，几乎随到随办，前面也没几个人。那天还去了常去理发的小店，居然也挺热闹，少不了夸老板娘两句经营有道。其实我想主要原因就是这里价格很便宜。像我这样的“土人”，对待理发这样常长常剪的消费总觉得花大价钱不值（就如同抽烟，10块的也是抽100块的也是抽，未见得就能多抽两口）。现在反倒成了主流消费模式，呵呵。

     老马到底成了“马大帅”，带着一帮看着自己踢球长大的帕潘斯巨星们从头来过。

     不知道这个脾气和球技同样出众的家伙，会如何统领同样心高气傲的后生小辈。但愿不要毁了自己的一世英名，'10南非见吧。

     来北京这么久，终于尝到了著名的豆汁。

     之前听说这东西闻着不行，喝着还行。亲口尝过，发现闻起来是有点腥，但味道还可以接受。怎么形容呢，有点像西北的浆水的味道。不过，浆水基本上没有腥味，汤汁也是清亮的。而豆汁外观是稠的，汤汁不清亮，因此口感稍差。浆水的吃法也多，可以加糖，也可以直接喝，最常见的是调汤吃浆水面，夏天吃就点腌韭菜，嗯~

     走遍大江南北，还是家乡的风味最顺口。

     手机静静的放在桌上，一如平时一样。看着手机突然有种奇怪的感觉，套用《阿甘正传》的一句经典台词，你永远不会知道，当下一次手机铃声响起来的时候，会给你带来好消息还是坏消息。

     手机铃声想起，有时候带来的是让人兴奋的好消息，更多的时候是告诉你该干活了，但有的时候带来的却是实实在在的坏消息。

     手机这个东西，的确是20世纪最伟大的发明之一，看到最近回顾改革开发30年的文章里也提到了人们沟通手段的变化。我们这一代人，算是完整地体验了人类沟通手段的跳跃式发展。一直到上大学，写信一直是与别人联系最重要的方式之一，那时候在学校打长途电话是需要排队的。快毕业的时候，BP机开始出现，然后是Email，然后就是手机，现在还有QQ、MSN、Skype……。好像突然之间，写信就成了遥远的历史。沟通方便到只要按几个键，人们对手机依赖到不带手机心里总不踏实的地步。

     然后，问题也就出现了，就是当手机铃声响起的时候，你永远不会知道会带来好消息还是坏消息。

     每天上班都会经过地铁站的广告牌，上面总在不停地闪过各式各样炫酷的广告。有一则广告语印象很深：××手机，知晓你的一切。

     中午有事要找两个朋友打听，先发短信问其中一个，一会儿回复我说：“现在不方便，正在台湾出差”，还顺便给了我一个电话号码。这才想起来前几天朋友说起过出差的事，赶紧回复：“好好工作好好玩”。遗憾的是那个电话没人接听（后来知道是休假了）。

     然后联系另外一个，过一会回复我说：“正在英国出差，短信联系吧。”突然有点犯晕，一个在大英帝国，一个在宝岛台湾，我找谁去……

     少顷，在英国出差的朋友回短信说：“可以找×××呀”，顿时茅塞顿开。这个时候还是朋友最可靠啊，立马回复：“嗯这个主意不错！”以示感谢。不料，朋友又回复说：“我正在睡觉5555555”。

     ……

     SORRY啊，嘿嘿。

     2008年8月8日晚8点！

     不错的开幕式，冗长的运动员入场式，呵呵。

     从倒数很多天，终于到了倒数多少小时。奥运会明儿就该开幕了。

     奥运会越来越近，看着周边的配套建设一天天完善，感觉不错；看看到处飘扬的彩旗和装饰，就知道参加奥运会的人们到北京了。环线主路上的奥运专用道、单双号、拥挤的城铁，这些是普通老百姓的贡献。严格的安检，没法子，为了安全得忍耐。

     早上起来抬头看看天气，就知道今天室外比赛的运动员是什么感受。个人感觉这是08奥运跟以前看过的历届奥运最大的不同。想想终于有机会到场边看一堆田径大牌参加的奥运会比赛，突然有了上小学开田径运动会的时候才有的那种兴奋劲儿。也许将来还有机会现场看看世界杯、欧洲杯什么的，呵呵。

     奥运啦啦队加油标准动作：“奥运加油！中国加油！”稍微有些小家子气，应该为所有的奥运选手加油，奥运盛宴应该属于每一个热爱奥运精神的人。每一个体育迷，即使没有机会做志愿者，全身心的投入和享受奥运比赛也是一种支持吧。

      世界杯亚洲预选赛刚打到二十“强”就已然倒下了。本来根本就没打算看，从第一场就暗下了决心的。可是每次劝完别人千万不要看，自己还是会忍不住看一眼。也不是心存侥幸，而是多少还是想看到那么一点让人欣慰的地方，这样下届或者下下届或者更远的以后还有希望。

      本来嘛，足球这东西这所以好看，就是看这个不可预测性。别人进球不怕，可以想办法扳回来；地方耍赖拖延时间也不怕，可以进他两个，让他比你还急。总之，不到最后一分钟就绝不轻言放弃。这才叫足球。结果，现在看中国足球完全成了定式，开场15分钟决定以后的结果：进一球，基本上后面75分钟变成全防全守；被进一球，基本上后面变成全攻不守；都不进球，只要最后三分钟不被别人进球，结果必然是0:0。刚开场的一个点球，以后还有足够的时间，结果这帮哥们就提前崩溃了，别说反败为胜就是扳平也不可能。最令人沮丧的还是球员的变现，完全失去信心不说，动作大得可怕，裁判想不吹犯规都不行。最后不仅每球必争（跟裁判争），替补席上的都能吃到红牌。为什么足球到了你们脚下就变得如此无趣？就算你们不为球迷，至少应该对得起这项运动吧？

      你们洗洗睡吧，我还是专心看四年一届的欧洲杯算了。